Solutions LRP

Protégez vos bénéfices en couvrant vos frais de main-d’œuvre lors des réparations sous garantie.

COMMENT CELA FONCTIONNE – NOUVEAU

  • Aucun préenregistrement des factures n’est requis
  • Tous les emplacements affiliés Best Auto ont désormais droit à un nombre illimité de factures chaque mois, sans frais supplémentaires (SolutionsLRP a éliminé les frais de 6,95 $ pour l’enregistrement d’une facture.)
  • De plus, le siège social de Best Auto couvre les frais d’administration mensuels de 19,95 $ de SolutionsLRP
  • Les fournisseurs de services peuvent facturer aux clients des frais pour la garantie, s’ils le souhaitent

ENREGISTREMENT

  • Chaque établissement affilié Best Auto participant doit remplir un seul nouveau formulaire d’inscription. Vous devez inclure le tarif de votre atelier sur le formulaire d’inscription, qui est utilisé pour déterminer les paiements de garantie. Visitez www.solutionslrp.com/english-form/ pour remplir le formulaire.
  • Chacune des factures N’ONT PAS besoin d’être préenregistrées pour bénéficier du programme de garantie.

TRAITEMENT D’UNE RÉCLAMATION

Les étapes suivantes doivent être respectées et les documents avoir été présentés pour pouvoir bénéficier d’un remboursement:

  1. Le même atelier de réparation doit effectuer la réparation d’origine et la réparation sous garantie subséquente
  2. Le remboursement des frais de main-d’œuvre (LRP) s’applique uniquement à la main-d’œuvre nécessaire pour effectuer la réparation sous garantie
  3. Les réclamations nécessitent l’autorisation préalable de l’administrateur du programme par courriel à claims@solutionslrp.com ou notre ligne téléphonique d’administration au 289-778-4200 ou 647-574-1824
  4. Facture de réparation d’origine
  5. Facture de réparation sous garantie signée par le client
  6. Facture pour les pièces achetées et installées lors de la réparation d’origine
  7. Facture des pièces installées pendant la période de garantie
  8. Si les ateliers achètent des pièces pour la réparation d’origine et la réparation sous garantie dans un magasin de pièces du distributeur Bestbuy, l’atelier recevra un paiement de main-d’œuvre selon son taux fixe enregistré auprès de SolutionsLRP
  9. Si les ateliers utilisent des pièces provenant d’autres sources, le taux de main-d’œuvre reviendra à 70,00 $ de l’heure conformément aux directives du taux fixe de Mitchell

LES FACTURES DOIVENT INCLURE

  • Nom de l’entreprise, numéro de téléphone et code postal
  • Numéro et date de la facture
  • Prénom et nom du client
  • L’année, la marque, le modèle et le millage du véhicule
  • Nom et courriel du soumissionnaire
  • Signature d’autorisation du client avec courriel ou numéro de téléphone

RECEVOIR UN PAIEMENT DE RÉCLAMATION

  • SolutionsLRP vous paie directement les réclamations de main-d’œuvre approuvées par virement électronique dans les deux jours ouvrables suivant la réception des informations

DÉMARRER

Cliquez sur le lien pour remplir le formulaire d’inscription de SolutionsLRP

Quelles sont les réparations couvertes? TÉLÉCHARGER la brochure.